Corso di Laurea Magistrale in Scienze Infermieristiche e Ostetriche

MANAGEMENT 1 (Staff e Consulenza) - D.M. 270/04

Anno accademico 2012/2013

Sommario insegnamento

• Obiettivi formativi
• Programma
• Testi consigliati e bibliografia
• Note
• Moduli didattici
• Strumenti didattici

Obiettivi formativi

• descrivere le chiavi di lettura per qualificare i sistemi sanitari al fine di delineare gli elementi caratterizzanti  del Sistema Sanitario Italiano ed i Sistemi Sanitari Regionali
• descrivere il processo di aziendalizzazione in sanità e l’assetto organizzativo delle aziende sanitarie
• individuare gli aspetti amministrativi di una organizzazione sanitaria per declinare le norme e le regole da rispettare nell’operare dell’azienda
• individuare gli aspetti economici di una organizzazione sanitaria per elencare le fonti di finanziamento e gli impieghi e valutare l’impatto sul bilancio aziendale delle diverse scelte operative dell’azienda
• individuare gli aspetti organizzativi, sociologici e psicologici di una organizzazione sanitaria che possono rappresentare elementi caratterizzanti l’azienda sanitarie da tenere in considerazione nell’agire o costituire problemi da risolvere
• discutere i modelli organizzativi assistenziali per applicare quello più idoneo al contesto ed agli obiettivi prefissati
• discutere i modelli organizzativi delle strutture semplici e complesse e del loro governo al fine di individuare elementi di coerenza ed incoerenza rispetto ai modelli organizzativi e proporre soluzioni di miglioramento

METODI DIDATTICI

L’attività didattica farà ricorso a:

• lezioni partecipate volte a fornire le basi teoriche, con esemplificazioni tratte dalla realtà operativa e spazio a  quesiti posti dagli studenti
• lavori a piccoli gruppi con mandati e discussioni di casi  e successiva sistematizzazione teorica
•  studio guidato: cioè attività che ogni partecipante svolge autonomamente con letture individuali, sia attingendo dalle indicazioni bibliografiche già indicate in corrispondenza dei diversi contenuti, sia singolarmente suggerite e concordate con il docente

Programma

• Il sistema sanitario italiano: tipologia, modalità di finanziamento e il federalismo fiscale, livelli essenziali di assistenza
• I soggetti pubblici e privati erogatori delle prestazioni: il modello dell’autorizzazione, dell’accreditamento e dell’accordo
• I modelli di finanziamento e la remunerazione delle prestazioni
• L’azienda sanitaria: definizione, caratteristiche e differenze rispetto alle imprese

-         Lo scenario professionale

• Le fonti del diritto: leggi, decreti ministeriali, decreti legislativi
• L’organizzazione della Pubblica Amministrazione
• Le norme e le regole della Pubblica Amministrazione
• Le variabili organizzative di riferimento (specializzazione, formalizzazione, formazione, indottrinamento, controllo, decentramento, standardizzazione, ecc.)
• Le parti dell'organizzazione e la loro interazione
• Le differenti tipologie di configurazioni organizzative presenti in sanità
• Flussi economici e finanziari delle aziende sanitarie
• Organizzazione dipartimentale logiche normative ed evoluzione
• I dipartimenti: nascita ed evoluzione del modello, la loro classificazione e le diverse modalità di governo
• L’organizzazione per processi e i profili assistenziali e le loro modalità di coordinamento in sanità
  • Professioni, professionalismo e logica professionale
  • I processi di professionalizzazione delle professioni sanitarie
  • Le sfide al professionalismo
  • La leadership
    • La motivazione delle persone e del gruppo
    • Il clima e la soddisfazione delle persone
    • La comunicazione
• Igiene e sicurezza ambienti di lavoro
• Prevenzione dei rischi connessi alla movimentazione dei pazienti
• Rischi biologici e loro gestione
• L’azienda sanitaria in una società multiculturale
• La famiglia ed i problemi relazionali
• La logica di servizio e i possibili modelli/approcci organizzativi di riferimento
• La costruzione di un profilo assistenziale e correlazione con i relativi aspetti organizzativi
• L’analisi delle attività e determinazione del fabbisogno di personale in un determinato contesto organizzativo
• L’organizzazione del lavoro
• La qualificazione del lavoro
• Gli atteggiamenti verso il lavoro

Note

MODALITA' DI VERIFICA DELL'APPRENDIMENTO

Valutazione finale: realizzazione di un progetto in cui, partendo da un problema riscontrato nella struttura organizzativa di appartenenza,  si analizza la situazione esistente da uno o più punti di vista (organizzativo, sociologico, ecc), si  evidenziano congruenze ed incongruenze, aspetti critici e aspetti positivi, punti di forza e di debolezza, e si  prospettano e si discutono eventuali azioni di miglioramento.

Moduli didattici

• Applicazioni del Management Professionale in ambito Ostetrico 1 - D.M. 270/04 (MED3204G)
• Economia Sanitaria - D.M. 270/04 (MED3204E)
• Istituzioni di diritto pubblico - D.M. 270/04 (MED3204B)
• Management Sanitario 1 - D.M. 270/04 (MED3204A)
• Organizzazione del Lavoro - D.M. 270/04 (MED3204D)
• Sociologia dei processi economici e del lavoro - D.M. 270/04 (MED3204C)
• Teoria e Metodi del Management Professionale e Applicazioni in ambito Infermieristico 1 - D.M. 270/04 (MED3204F)

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